電感品質與售後服務（wù）齊飛
2019-01-29 17:29:21
今天中午在（zài）吃飯時，我司（sī）人員接到了一個來自於（yú）某公（gōng）司的電話，大概內容就是想要（yào）再次采購我司（sī）一款（kuǎn）GCDS74MT330 貼片電（diàn）感。好像挺（tǐng）急的，需要在幾天之內發貨。我司人員後來跟（gēn）小編說，之前該客戶（hù）也采購過我司這款貼片電感（gǎn），但從去年十月份（fèn）開始，就沒有再采購。這次（cì）是（shì）因為他們四月份一批產品上整機後，全部報廢，之後檢查，發現是電感（gǎn）磁芯耐溫電流不夠。
之後小編又深度的了解（jiě）了下。原來該（gāi）客戶實際生產（chǎn）是外包給打件廠的，一直也采購我們的，但（dàn）在去年十月份，打件廠在沒（méi）有經過該客戶的同意下，更換了我們的電感，才會導致（zhì）四月份那一批產品全部報廢。我司有專業的技術團隊，會根據客戶的要求定製電感，在第一時間送樣，如果客戶不滿意，會再（zài）繼續改進（jìn），確保是客戶需要的電（diàn）感產（chǎn）品。電感的材料也很高級（jí），選用台（tái）灣及進口原（yuán）材（cái）料，全自動化（huà）繞線（xiàn）、焊接一體機、全自動化封測等生（shēng）產工藝。
我司承諾（nuò）：每次出貨的電（diàn）感與最初客（kè）戶承認OK的電感樣品一致，不會隨意更換材質；以客戶的要求為準。不惡意競爭，確保（bǎo）材質和工藝，提升服務品質。